Conformément à la loi n° 144/2015 du 8 septembre 2015, Stezzo Vivere communique les organismes de règlement extrajudiciaire des litiges auxquels il est possible de s’adresser en cas de litige concernant l’achat de produits ou de services fournis par cette société.

Centre d’arbitrage de Viana do Castelo (CIAB – Tribunal Arbitral)

Avenida Rocha Paris, nº 103
4900-394 Viana do Castelo
258 809 335
ciab.viana@cm-viana-castelo.pt

Tribunal Arbitral de Consumo
Rua D. Afonso Henriques, nº1
4700-030 Braga
253 617 604
geral@ciab.pt
www.ciab.pt

European Consumer Centre Portugal

Centre Européen du Consommateur

Praça Duque de Saldanha, 31-1°
1069-013 Lisboa
(+351) 21 356 47 50
euroconsumo@dg.consumidor.pt
cec.consumidor.pt/en

Pour le règlement des litiges découlant de l’achat de produits ou de services via le site web stezzo.com ou d’autres moyens électroniques, les consommateurs, tant au niveau national que dans les autres pays de l’Union européenne, peuvent utiliser la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges, via le lien : https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm? event=main.home2.show&lng=EN

Stezzo Vivere informe qu’il n’a pas rejoint et n’est lié par aucune entité de règlement alternatif des litiges.