As despesas de envio são aplicadas a cada pedido. Como resultado, o preço exato das despesas de envio depende do país em que a encomenda deve ser entregue. Para mais detalhes sobre as taxas de envio país por país, vá ao menu “Guia de compras”.
Para países fora da Comunidade Europeia (por exemplo, Brasil, U.S.A. Rússia, entre outros) todos os custos de taxas alfandegárias são responsabilidade do cliente..

A sua satisfação como cliente é a nossa prioridade. Por isso, usamos os métodos mais populares, como transferência bancária direta, PayPal, Visa, MasterCard, MB Way e muitos outros. Também pode ver todos os métodos disponíveis na página de checkout.

Para qualquer pedido confirmado dentro de um dia útil, processaremos o envio em 2 a 5 dias. Embora em alguns casos específicos possa variar.

A loja online Stezzo Vivere utiliza a certificação SSL que protege contra fraudes, de modo que as informações de pagamento são criptografadas desde o login até o processamento da transação.

No caso de pagamento por transferência bancária, só recebemos o pedido de encomenda após aprovação do pagamento. O pedido leva 12h a 24h para ser processado e enviado ao endereço. Tempo de preparação pode levar 3 dias em caso de promoções ou transição de coleta.

A entrega do pedido acontece nos próximos 5-7 dias úteis.

Nós não garantirmos responsabilidade por falha ou atrasos. Vamos tentar entregar o seu pedido no tempo, no entanto, não podemos garantir a entrega em tempo.

O status do seu pedido e o número de rastreamento da remessa serão enviados por e-mail e poderá acessar essas informações, a qualquer momento, em sua conta de cliente.

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